Outlook ಇಮೇಲ್ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ Microsoft ಪರಿಕರಗಳ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್‌ನ ಸ್ಥಿತಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಗುರುವಾರ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದೆ.
“ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಎಕ್ಸ್‌ಚೇಂಜ್ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಹು ಸಂಪರ್ಕ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿರಬಹುದು,” ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಪುಟದಲ್ಲಿನ ಸಂದೇಶವು ಭಾಗಶಃ ಓದುತ್ತದೆ.
“ಈ ದೋಷಗಳ ಮೂಲವನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ನಾವು ನೆಟ್ವರ್ಕಿಂಗ್ ಲಾಗ್ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದೇವೆ.”
ಡೌನ್ಡೆಕ್ಟರ್ ಪ್ರಕಾರ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕಡಿತವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವ ಆನ್ಲೈನ್ ಪ್ರಧಾನ ಅಂಶವಾಗಿದೆ, ಜಗತ್ತಿನಾದ್ಯಂತ ಬಳಕೆದಾರರು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ತಂಡಗಳು, ಕಾಪಿಲೋಟ್ ಮತ್ತು ತಂಡಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಔಟ್ಲುಕ್ಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು “ಸೇವಾ ಅವನತಿ” ಎಂದು ವರ್ಗೀಕರಿಸಿದೆ.
ಕಂಪನಿಯ ನಂತರದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿದೆ.
“ಲೋಡ್ ಅನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಮ್ಮ ವಿಶಾಲವಾದ ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ಸಂಪರ್ಕ ದಟ್ಟಣೆಯನ್ನು ಮರುಹಂಚಿಕೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದೇವೆ” ಎಂದು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಹೇಳಿದೆ.
2:10 PM ವರೆಗೆ, ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳು ಚೇತರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿವೆ ಎಂದು ಡೌನ್ಡೆಕ್ಟರ್ನಿಂದ ಡೇಟಾ ಸೂಚಿಸಿದೆ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅನೇಕರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಹಲವಾರು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಮುಂದುವರೆಯಿತು.
ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ನಂತರ ತನ್ನ ಸೇವಾ ಆರೋಗ್ಯ ಸ್ಥಿತಿ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಪುಟದ ಮೂಲಕ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಕಂಪನಿಯ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ 365 ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಸೂಟ್ ಮೇಲೆ ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ದೃಢಪಡಿಸಿತು.
ಜಗತ್ತಿನಾದ್ಯಂತ ಹಲವು ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಅನುಭವದ ಕಾರಣದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು ಎಂದು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸಂಸ್ಥೆ ಹೇಳಿದೆ.
“ಎಲಿವೇಟೆಡ್ ಲೋಡ್ ಅನ್ನು ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಹೆಚ್ಚಳದಿಂದ ನಡೆಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಹಲವಾರು ಸರ್ವರ್ಗಳು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ” ಎಂದು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಓದಿದೆ.
ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತದ ಸರ್ಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಕಂಪನಿಗಳು ಸಹ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿವೆ.
ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಅವರಲ್ಲಿ ಹಲವರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪೋಸ್ಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಪೋಷಕರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಅನುಭವಿಸಿದ ಹತಾಶೆಯನ್ನು ಶಾಂತಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರು.
“ಉತ್ತರ ಅಮೆರಿಕದಾದ್ಯಂತ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ 365 ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ನಿಲುಗಡೆಯಿಂದಾಗಿ, ಮಿಚಿಗನ್ ರಾಜ್ಯವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದೆ” ಎಂದು ಮಿಚಿಗನ್ನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ, ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಬಜೆಟ್ ವಿಭಾಗದ ಪೋಸ್ಟ್ ಓದಿದೆ, “ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ವಿಳಂಬವಾಗಬಹುದು.”
ಸಂಜೆಯ ನಂತರ, ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಇನ್ನೂ “ಸೇವೆಯನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು” ತೆರೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು, ಆದರೆ ಆ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು “ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸಿಲ್ಲ” ಎಂದು ವಿಷಾದಿಸಿತು.
ಕಂಪನಿಯು “ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಮರು-ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವ” ವಿಭಿನ್ನ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸಿತು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಊಹಿಸಿದ ಕೆಲವು ಘಟಕಗಳನ್ನು ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದೆ.
ಸಮಸ್ಯೆಯು ಮೊದಲು ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡ ಏಳು ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ, ಸೇವೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿದ ಕೆಲವು ಸರ್ವರ್ಗಳು ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಚಲಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸದಿರಬಹುದು ಎಂದು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಎಚ್ಚರಿಸಿದೆ.
“ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುವದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಾವು ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ … ಸಮಾನಾಂತರವಾಗಿ, ಕೆಲವು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಪೀಡಿತ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಸಂಚಾರವನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ” ಎಂದು ಕಂಪನಿಯು X ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದೆ.
ಇದು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಶೀಲ ಕಥೆ …
