ಈ ಲೇಖನವನ್ನು ಆಲಿಸಿ
ಅಂದಾಜು 3 ನಿಮಿಷಗಳು
ಈ ಲೇಖನದ ಆಡಿಯೋ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು AI- ಆಧಾರಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಿಂದ ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ತಪ್ಪು ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳು ಸಂಭವಿಸಬಹುದು. ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು ನಾವು ನಮ್ಮ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
ಕೆನಡಾದ ಕೆಲವು ದೊಡ್ಡ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಮೆಟಾದ ಜನಪ್ರಿಯ ಮ್ಯೂಸ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್‌ನಂತಹ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸದಂತೆ ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತವೆ.
ರಾಯಲ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಟಿಡಿ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಸಿಐಬಿಸಿ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಮಾಂಟ್ರಿಯಲ್ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ನಿರ್ಧಾರವು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಕೆನಡಾದ ದೊಡ್ಡ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಹೊಂದಿವೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯಲ್ಲಿ ಶತಕೋಟಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದೆಅಡಮಾನ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವಂತಹ ಆಂತರಿಕ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸಲು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸುವುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, RBC ಮತ್ತು BMO ನ CEO ಗಳು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ನಂಬಬಾರದು.
ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ದೃಢೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ, Meta’s Muse ಮತ್ತು OpenAI’s ChatGPT ನಂತಹ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ಇತಿಹಾಸಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು, ಜೊತೆಗೆ ಖರ್ಚು ಮಾಡುವ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಕುರಿತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಾನವ ಅನುಮೋದನೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
ಕಳೆದ ವಾರ, ಆಕ್ಸಿಯೋಸ್ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ ಮೋರ್ಗಾನ್ ಸ್ಟಾನ್ಲಿ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಅಮೇರಿಕಾ, ಜೆಪಿ ಮೋರ್ಗಾನ್ ಮತ್ತು ವೆಲ್ಸ್ ಫಾರ್ಗೋ ಸೇರಿದಂತೆ ಪ್ರಮುಖ US ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ ಅನಧಿಕೃತ ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿವೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಸೂಚನೆಗಳಿಂದ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಕಂಡುಬರುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.
ಆರ್ಟಿಫಿಶಿಯಲ್ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ ದೈತ್ಯ ಆಂಥ್ರೊಪಿಕ್ ಇದುವರೆಗೆ ಸ್ಟಾಕ್‌ನ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಆರಂಭಿಕ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕೊಡುಗೆಗಾಗಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದೆ, ಅದರ ಉನ್ನತ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು AI ಮಾನವೀಯತೆಗೆ ಅಸ್ತಿತ್ವವಾದದ ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಎಚ್ಚರಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಕೆನಡಾದ ಉನ್ನತ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಇದೇ ರೀತಿಯ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದರೆ CBC ನ್ಯೂಸ್ ಸೋಮವಾರ ಕೇಳಿದೆ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಕೆನಡಿಯನ್ ಬ್ಯಾಂಕರ್ಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಷನ್‌ಗೆ ಮುಂದೂಡಲ್ಪಟ್ಟರು, ಇದು ಅಭ್ಯಾಸದ ವಿಷಯವಾಗಿ ಅದರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸದಸ್ಯರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಬುಧವಾರ ಸಿಬಿಸಿ ನ್ಯೂಸ್‌ಗೆ ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ, ಆರ್‌ಬಿಸಿ ವಕ್ತಾರ ಜೆಫ್ ಲ್ಯಾಂಥಿಯರ್, ಸ್ವತ್ತುಗಳ ಮೂಲಕ ಕೆನಡಾದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಂದ ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ನಿರ್ಧಾರದಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವೈಯಕ್ತಿಕ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳ ಅಪಾಯವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ತೂಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
“ಈ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಣ್ಣ ಭಾಗಕ್ಕೆ ಇದು ನಿರಾಶಾದಾಯಕವಾಗಿರಬಹುದು ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ನಾವು ಈ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ” ಎಂದು ಅವರು ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ.
ದೃಢೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿಗೆ ನೇರ ಪ್ರವೇಶದಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವೈಯಕ್ತಿಕ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ತನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು TD ವಕ್ತಾರ ಅಡಾ ಲವ್ಲೇಸ್ ರಾಂಪರ್ಸಾಡ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
“ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವರ ಗೌಪ್ಯತೆ, ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಹಣಕಾಸಿನ ಮಾಹಿತಿಯ ಮೇಲಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ರಚಿಸುವ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ನಮ್ಮ ಗಮನ” ಎಂದು ಅವರು ಬುಧವಾರ ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ.
“ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ TD ಲಾಗ್-ಇನ್ ರುಜುವಾತುಗಳು, ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳು, ಪಿನ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಒಂದು-ಬಾರಿ ಪಾಸ್‌ಕೋಡ್‌ಗಳನ್ನು AI ಏಜೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಬೇರೆಯವರೊಂದಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು.”
ಅಂತೆಯೇ, CIBC ವಕ್ತಾರ ಡೆಬೊರಾ ರೋವ್ ಅವರ ಬ್ಯಾಂಕ್ “ವೈಯಕ್ತಿಕ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಅಥವಾ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ” ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
“ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ನಾವು ವೈಯಕ್ತಿಕ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳನ್ನು ನಿಕಟವಾಗಿ ಅನುಸರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ” ಎಂದು ಅವರು ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ. “ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳು, ಅವರ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ನಾವು ಸುರಕ್ಷಿತ, ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ಚಾನಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ನಾವೀನ್ಯತೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತೇವೆ.”
ಸ್ಕಾಟಿಯಾಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಂದ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅದು ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಗಳಿಸಬೇಕು ಎಂದು RBC CEO ಹೇಳುತ್ತಾರೆ
ಬುಧವಾರ, ಆರ್‌ಬಿಸಿ ಸಿಇಒ ಡೇವ್ ಮೆಕೆ AI ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ಹೇಗೆ ಮರುರೂಪಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಿದರು. ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್ ಪೋಸ್ಟ್.
“ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವಾಯತ್ತವಾಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾದಾಗ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ – ವಂಚನೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಹಾನಿಯಿಂದ ಹಣಕಾಸಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚು ವಿಶಾಲವಾಗಿ ಅಲೆಯಬಹುದಾದ ಅಪಾಯಗಳವರೆಗೆ” ಎಂದು ಅವರು ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ.
“AI ಗಡಿಯನ್ನು ಮೀರಿ ಮತ್ತು ವಿಶಾಲವಾದ ಆರ್ಥಿಕತೆಗೆ ಚಲಿಸಲು ಹೋದರೆ, ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಷ್ಟೇ ನಂಬಿಕೆಯು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.”
